Universal Hotel Neptuno

Detta hotell i den 4-stjärniga kategorien ligger bara 10 m från sandstranden. Det ligger i centrum Playa de Palma, i ett livligt område med inköpsmöjligheter och underhållning. Detta är en ideal utgångspunkt för strandturister som vill lära känna sin semesterort. Utanför dörren ligger barer, restauranger, butiker, nattklubbar och förutom detta: förbindelse till kollektivtrafiken. Den närmsta flygplatsen är Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) som befinner sig ca. åtta km bort.

De 114 rummen som finns på hotellet är fördelade på tre våningsplan och nås lätt med en hiss. Vid 24-timmars-receptionen hälsas gästerna välkomna av flerspråkiga personal (engelska, tyska, franska). In-och ut-checkning är möjlig dygnet runt. Till faciliteterna hör även bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Boendets faciliteter är rullstolsanpassade. Boendet har även en rad affärer. Boendet har en härlig trädgård med lekplats. På hotellet finns även ett TV-rum, ett lekrum och ett bibliotek. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på boendet. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, medicinsk assistans, transferservice, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och flygbuss. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Den balkong med partiell havsutsikt som finns i de flesta av boendealternativen är en plats för njutning. Rummen är utrustade med en dubbelsäng och en bäddsoffa. Vid behov kan både spjälsäng och extrasäng ordnas. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns tillika ett kylskåp och en te-/kaffemaskin. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och en telefon till gästerna. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Huset erbjuder familjerum och rökfria rum.

Förutom inomhus- och utomhusbassänger finns även ett badområde för barn. Uppfriskande drycker och snacks i poolbaren och välgörande avkoppling i bubbelpoolen får alla vattenkatter på bästa humör. På solterrassen kan semestern tillbringas i en av solstolarna med parasoll. För den som har lust att aktivera sig erbjuds cykelåkning/mountainbikeåkning, tennis och golf. Som en del av hotellet sport- och fritidsutbud erbjuds gym och bordtennis. Boendet förfogar över en wellnessavdelning med spa, en bastu och ett solarium. Även massagebehandlingar finns att nyttja (avgiftsbelagt). Om kvällarna kommer gästerna underhållas med livemusik.

På boendet finns en matsal, ett café och en bar. Restaurangen har luftkonditionering och barnstolar. Det är möjligt att boka ett måltidspaket i form av halvpension. En omväxlingsrik buffé erbjuds frukost och middag. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Därutöver erbjuder huset även särskilda matönskemål. Under den speciella matlagningsshowen kan gästerna följa de enastående kockarnas magi.